Continu verbeteren tot goede gewoonte maken?
Veel bedrijven lanceren enthousiast een Lean initiatief maar missen de benodigde lange adem om er optimaal van te profiteren. De borging van continu verbetergedrag door zowel medewerkers als leidinggevenden speelt een cruciale rol in het succes van Lean op lange termijn. Toch wordt gedragsverandering nog maar weinig bij het operationaliseren van Lean geïntegreerd. Samen met Joost Kerkhofs schreef ik daarom een artikel in de zomereditie van Holland Management Review. Onze stelling: Met Organizational Behavior Management kan worden gewerkt aan de voor Lean benodigde cultuur- en gedragsverandering.
Organizational Behavior Management (OBM) is een proces om precieze, werk-gerelateerde gedragingen meer of minder vaak te laten voorkomen, door stelselmatig de condities en directe consequenties van gewenst gedrag te beïnvloeden. Hoewel we geneigd zijn meer te kijken naar condities (denk aan trainingen en regels), is de truc daarbij om óók de consequenties goed in te richten. Mogelijke consequenties zijn samen te vatten in de volgende categorieën:
- Belonen
- Dreigen/dwingen
- Straffen
- Iets wegnemen of onthouden
Uit onderzoek blijkt dat met name belonen de meest langdurige en structurele gedragsverandering oplevert. We introduceren in ons artikel daarom een stappenplan voor de integratie van OBM in de Lean aanpak. Lees hier het hele artikel.
Filed under: Artikel, cultuur, Gedrag, Gedragspatroon, Lean, Lean gedrag, Lean leiderschap, veranderen | 2 Comments
Het linkje geeft een error…
Fatal error: Call to a member function getIsAuthor() on a non-object in /home/mediawerf/domains/managementenconsulting.nl/public_html/src/DSJ/Mediawerf/HMR/WebBundle/Controller/ArticleController.php on line 124
Met vriendelijke groet,
Alexander Tolmeijer
Beste Alexander,
Dat is vreemd. Bij mij geven beide links naar het artikel wel een normaal pad weer met een geldige website: https://www.hmr.nl/archief/maak-continu-verbeteren-tot-een-goede-gewoonte. Kun je mij precies aangeven welke link een foutmelding geeft?
Met dank voor je moeite van het melden,
Desirée